Informations en ligne sur la protection des données​

Table des matières

1. Nous sommes responsables de vos données

La protection et la sécurité de vos données à caractère personnel sont pour nous d’une importance capitale. Afin que vous puissiez vous sentir totalement en confiance et en sécurité chez nous pour ce qui est de la protection de vos données, le traitement de vos données à caractère personnel s’effectue, chez nous, dans le plus strict respect du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).

Les données à caractère personnel sont les données qui peuvent permettre de vous identifier ou de vous rendre identifiable. Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement si une disposition de la législation l’autorise ou si vous avez donné votre consentement au préalable. Nous, désigne la société

Sovendus GmbH, c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne

et nos prestataires de service, qui traitent vos données pour notre compte, pour les finalités indiquées ci-dessous (ci-après : Sovendus, nous). Pour nos fournisseurs de produits et partenaires publicitaires (partenaires de Sovendus) de tous les secteurs du commerce, nous distribuons des bons de réduction et accordons des offres spéciales à nos clients finaux majeurs. Nos prestataires de service sont par exemple des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de messagerie électronique et des centres de calcul. Nos fournisseurs ne sont pas autorisés à traiter vos données à d’autres fins ou pour eux-mêmes.

Vous pouvez nous joindre par courrier à l’adresse postale mentionnée ci-dessus ou par e-mail à info[at]sovendus.fr. Il est important pour nous que vous puissiez savoir à tout moment, quelles données à caractère personnel sont collectées lors de votre visite de notre site web et lors de votre utilisation de offres et services, et comment celles-ci sont traitées par la suite.

2. Vos données sont-elles parfaitement sécurisées ?

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation, perte, destruction ou contre l’accès de personnes non autorisées, et afin de garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions légales allemandes et européennes relatives à la protection des données (Article 32 RGPD).

Les mesures prises garantissent la confidentialité et l’intégrité de vos données, tout en assurant la disponibilité et la capacité des systèmes et services sur le long terme, lors du traitement de vos données. De plus, elles doivent permettre de rétablir rapidement la disponibilité des données et l’accès à celles-ci en cas d’incident physique ou technique.
Le cryptage de vos données fait également partie de ces mesures de sécurité. Vos données nous sont transmises sous forme cryptée par Transport Layer Security (HTTPS). Toutes les informations que vous saisissez en ligne sont cryptées avant d’être transmises. De ce fait, ces informations ne peuvent à aucun moment être consultées par des tiers non autorisés.

Nos traitements de données et nos mesures de sécurité sont améliorés en permanence en fonction des innovations technologiques. Bien entendu, nos collaborateurs sont tenus à une obligation de confidentialité et au respect des exigences légales en termes de protection des données figurant au RGPD.

3. Notre délégué à la protection des données

Si vous avez des questions au sujet de la protection ou de la sécurité des données, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données par e-mail à service@sovendus.com ou par courrier à  Sovendus GmbH, c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne.

4. Que signifient les informations ou les champs obligatoires?

Si, lors de la collecte des données, certains champs de données portent la mention informations ou champs obligatoires, cela signifie que la fourniture de ces données est nécessaire, soit pour des raisons légales ou contractuelles, soit nécessaire pour conclure le contrat, pour exécuter le service souhaité ou la finalité indiquée. Bien entendu, la saisie de ces données, même obligatoires, reste à votre libre appréciation. Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat ou le service souhaité ou d’atteindre la finalité indiquée.

5. Pour quelles finalités traitons-nous vos données ?

a. Demandes

Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes (Art. 6, al. 1 b, f ) RGPD). À cette fin, il est nécessaire d’indiquer, dans les champs obligatoires, votre adresse et vos données de télécommunication afin que nous puissions traiter votre question et y répondre. La communication volontaire d’autres données nous facilite le traitement de votre demande et nous fournit des informations plus précises. En règle générale, nous enregistrons pendant trois mois les informations provenant de votre demande après y avoir répondu en cas de questions supplémentaires, à moins qu’un délai plus long ne soit nécessaire pour des raisons de documentation (art. 6, al. 1 c, art. 5, al. 2 RGPD).

b. Analyses anonymes des clients

Nous traitons vos données à l’occasion de la demande de bons de réduction et d’offres spéciales, ainsi que des newsletters envoyées par e-mail et des transactions avec les partenaires de Sovendus qui en résultent, et ce à des fins d’analyse anonyme (voir également c. et d). Ainsi, nous souhaitons parvenir à vous présenter également ultérieurement des offres personnalisées sur les sites Internet de Sovendus et de nos partenaires (p. ex. bons d’achat ou autres offres spéciales locales). En outre, à l’occasion de ces analyses anonymes, nous souhaitons tenir compte d’éventuelles restrictions de nos partenaires qui, pour les offres, font la distinction p. ex. entre de nouveaux clients et des clients déjà existants ou qui fixent des limites temporelles pour les commandes, afin que vous puissiez utiliser tous les bons d’achat proposés et que toutes les offres spéciales, telles que les offres de découverte gratuites présentées concernant des quotidiens, revues ou échantillons de produits vous soient également adressées.

Pour ces analyses, seules des données anonymisées sont utilisées (art. 6, al. 1 f RGPD). Notre intérêt légitime repose sur la transmission réussie d’offres de bons d’achat et d’offres spéciales des partenaires de Sovendus.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement des données, dans la mesure où vous actionnez le commutateur suivant, de sorte que « Désactivé » s’affiche. Si vous souhaitez réactiver l’analyse anonyme, alors actionnez le commutateur, de sorte que « Activé » s’affiche.

Activé (bleu et commutateur à droite) / Désactivé (gris et commutateur à gauche)

c. Nos offres de coupons de réduction

Certains de nos partenaires commerciaux vous proposent nos offres de coupons après votre achat en ligne sur leur site web. Pour le choix d’une offre de coupon pertinente, nos partenaires publicitaires nous font parvenir sous forme pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP (art. 6, al. 1 f RGPD). Nous utiliserons la valeur de hachage anonyme de votre adresse e-mail pour tenir compte d’une objection éventuelle à la publicité (art. 21, al. 3, art. 6, al. 1 c RGPD). Nous utiliserons l’adresse IP, uniquement dans le cadre de la protection des données et en règle générale, elle sera anonymisée après sept jours. En outre, les partenaires publicitaires nous transmettent, sous forme pseudonymisée, le numéro de commande, la valeur de la commande avec indication de la devise, l’ID de session, le code coupon et l’horodatage à des fins de facturation (art. 6, al. 1 f RGPD).

Si vous vous intéressez à l’une de nos offres de coupons, que vous acceptez le démarchage électronique et cliquez sur la bannière de coupon à affichage unique, vos civilité, nom, code postal et adresse e-mail seront transmis de manière cryptée par nos partenaires publicitaires en vue de la préparation du coupon (art. 6, al. 1 b, f RGPD). Après le traitement des données nécessaires pour la création du coupon, vous recevrez alors un e-mail à l’adresse communiquée avec le code coupon (art. 6, al. 1 b RGPD).

d. Nos offres spéciales

Certains de nos partenaires publicitaires vous proposent nos offres spéciales après votre achat en ligne sur leur site web. Pour le choix d’une offre spéciale pertinente dans votre région, nos partenaires publicitaires nous font parvenir sous forme pseudonymisée et cryptée vos civilité, année de naissance, pays, code postal, la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP (art. 6, al. 1 f RGPD). Nous utiliserons la valeur de hachage anonyme de votre adresse e-mail pour tenir compte, en outre, d’une objection éventuelle à la publicité (art. 21, al. 3, art. 6, al. 1 c RGPD). Nous utiliserons l’adresse IP, uniquement dans le cadre de la protection des données et en règle générale, elle sera anonymisée après sept jours (art. 6, al. 1 f RGPD). Lorsque vous cliquez sur une offre spéciale, nos partenaires publicitaires nous envoient, en outre, sous forme cryptée votre nom, vos coordonnées et votre adresse e-mail et / ou votre numéro de téléphone pour votre offre personnalisée préparée par le fournisseur de produits (art. 6 al. 1 b, f RGPD).

Lorsque vous choisissez l’une de nos offres spéciales, nous traitons vos données personnelles nécessaires à cet effet pour la commande de l’offre préférentielle. Ensuite, vos données sont également transmises au fournisseur de produits dont vous avez sélectionné l’offre spéciale (art. 6, al. 1 b RGPD). Par la suite, nous n’utiliserons vos données que de manière pseudonymisée pour des analyses (art. 6, al. 1 f RGPD) (voir b. ci-dessus). Après la transmission, seul le fournisseur de produits est responsable du traitement de vos données.

e. Envoi de newsletters par Sovendus

Avec votre consentement exprès, révocable à tout moment, nous vous envoyons par e-mail nos newsletters contenant des bons d’achat et des offres spéciales de nos partenaires du secteur commercial et de l’édition (art. 7, al. 2, n° 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), art. 6, al. 1 a RGPD).

Nous traitons les informations obligatoires lors du recueil de votre consentement pour pouvoir nous adresser à vous de façon personnalisée.

f. Friendly Captcha

Friendly Captcha (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee. Allemagne) est une solution respectueuse de la vie privée qui rend plus difficile l’accès à notre site web par des robots. Nous avons intégré le code du programme dans notre formulaire de contact, de sorte que le terminal du visiteur puisse établir une connexion avec les serveurs de Friendly Captcha afin d’obtenir un exercice de calcul ou une autre énigme. Après avoir résolu l’exercice de calcul ou l’énigme, le terminal envoie le résultat à notre serveur web, qui vérifie si l’exercice de calcul ou l’énigme a été correctement résolu. En fonction du résultat, nous pouvons traiter ou refuser les demandes avec des règles de sécurité.

  • Friendly Captcha ne place pas de cookies sur le terminal.
  • Les adresses IP sont enregistrées sous forme hachée.
  • Les données à caractère personnel sont supprimées dans les 30 jours.

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à la protection contre l’accès abusif par des robots (article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD). Vous trouverez ici de plus amples informations sur les traitements effectués par Friendly Captcha : Politique de confidentialité pour les utilisateurs finaux – Friendly Captcha / Privacy Policy for End Users – Friendly Captcha.

g. Transmission à des réseaux d’affiliation (prestataires tiers)

Des réseaux d’affiliation (Affiliate-Netzwerke) sont utilisés pour les offres de bons d’achat de certains de nos partenaires publicitaires. Ces réseaux peuvent déterminer si, avec notre offre de bons d’achat, nous contribuons à un achat ou à la visite du site Web chez un partenaire publicitaire (ci-après « suivi »). Ceci sert à la facturation entre nous et le partenaire publicitaire, ainsi qu’à l’analyse du comportement d’achat par le partenaire publicitaire. Un tel réseau est utilisé si tu l’as accepté au préalable et tu es redirigé par un lien de notre site Web au réseau d’affiliation. Sur la base du lien, le réseau peut reconnaître que tu viens de notre site Web et vers quel partenaire publicitaire tu veux te rendre. Le réseau te redirige directement vers le partenaire publicitaire, où tu peux utiliser ton bon d’achat.

Lors de la redirection vers un réseau d’affiliation, les données suivantes sont traitées par ce dernier : adresse IP, informations relatives au navigateur, données sur l’origine de Sovendus, données relatives aux visites suivantes et aux achats chez le partenaire publicitaire. Le cas échéant, le réseau enregistre des informations dans ton terminal pour le suivi.

Nous ne te redirigeons vers le réseau d’affiliation que si tu as accepté la redirection au préalable. La base juridique de cette redirection est alors l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du RGPD. Étant donné que nous ne pouvons pas enregistrer ton consentement, celui-ci est supprimé automatiquement après que tu as cliqué sur le lien ou que tu fermes la page.

Les réseaux d’affiliation utilisés (bien noter les traitements de données supplémentaires effectués par le réseau d’affiliation en fonction du réseau d’affiliation respectif) sont les suivants :

  • Rakuten Europe S.à rl (« Rakuten »), 2 rue du Fossé, L-1536 Luxembourg (Tu trouveras ici sa politique de protection des données).
    En plus des traitements de données mentionnés ci-dessus, Rakuten divulgue aussi les données aux entreprises du groupe Rakuten et transfère des données à l’étranger.

h. Sovendus Optimize

Nous utilisons « Conversion-Optimization-Technology » pour améliorer la communication ciblée avec nos clients. Avec cette technologie, nous identifions l’utilisation de la boutique en ligne pour pouvoir rappeler, par exemple, à nos clients les commandes inachevées lorsqu’ils reviennent dans notre boutique en ligne et pour leur signaler les offres spéciales ou pour permettre à nos clients de s’abonner aux notifications et messages, tels que notamment la newsletter, de recourir à l’assistance et de se faire envoyer le contenu de leur panier. Nous y procédons par e-mail, instant messaging et tout autre canal de communication. Nous avons besoin de cette « Conversion-Optimization-Technology » pour gérer en permanence notre boutique en ligne de manière efficace et accueillante. La base juridique, si et dans la mesure où elle s’applique, est l’article 6, paragraphe 1, points a), b) et f), du RGPD. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de « Conversion-Optimization-Technology » dans notre boutique en ligne et nous faisons mention de votre opposition avec un cookie dans le navigateur utilisé.

i. Envoi de newsletters par nos partenaires publicitaires

Si, avec votre consentement exprès révocable à tout moment, vous décidez de recevoir une newsletter personnelle de l’un de nos partenaires publicitaires, le partenaire publicitaire concerné vous envoie directement la newsletter par e-mail (art. 7, ali. 2, n° 3 Loi contre la concurrence déloyale (UWG), art. 6, al. 1 a RGPD). À cette fin, nous transmettons vos données et votre consentement au partenaire publicitaire dont vous avez choisi de recevoir la newsletter (art. 6, al. 1 a, f RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement auprès du partenaire publicitaire.

j. Envoi de newsletters par les fournisseurs de produits

Si, avec votre consentement exprès révocable à tout moment ou sur la base d’un contrat, vous décidez de recevoir une newsletter personnelle de l’un des fournisseurs de produits, le fournisseur de produits concerné vous envoie directement la newsletter par e-mail (art. 7, al. 2, n° 3 UWG, art. 6, al. 1 a, b RGPD). À cette fin, nous transmettons au fournisseur de produits dont vous avez choisi de recevoir la newsletter vos données et, le cas échéant, votre consentement ou votre volonté de contracter (art. 7, al. 2, n° 3 UWG, art. 6, al. 1 a, b, f RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement auprès du fournisseur de produits.

k. Documentation des consentements

Nous utilisons la procédure en ligne dite de double opt-in pour recueillir votre consentement à l’envoi de newsletters pour éviter que nos publicités ou celles de nos partenaires publicitaires ou d’un fournisseur de produits ne soient envoyées à des adresses e-mail de personnes qui ne les ont pas demandées. Nous vous enverrons une newsletter par e-mail uniquement si vous avez confirmé votre consentement. À cette fin, nous vous enverrons un e-mail de confirmation comportant le texte de votre consentement et nous vous prierons de cliquer sur le lien contenu dans cet e-mail pour confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter par e-mail. Si vous avez demandé une newsletter de l’un de nos partenaires publicitaires (f), vous recevrez cet e-mail de confirmation par ce partenaire publicitaire. Si vous avez demandé une newsletter de l’un de nos fournisseur de produits (g), vous recevrez cet e-mail de confirmation soit par nous ou par le fournisseur de produits. Dans tous les cas, votre adresse IP sera également saisie et enregistrée aux fins de documentation (art. 7, al. 1, art. 6, al. 1 c RGPD).

l. Durée de conservation

Nous conservons vos données collectées à des fins publicitaires jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou que vous vous opposiez au traitement de vos données à des fins publicitaires.

m. Modification de la finalité

Si, au fil du temps, nous étions amenés à traiter les données à d’autres fins, nous actualiserions au préalable les présentes informations relatives à la protection des données.

n. Candidatures en ligne

Si vous déposez votre candidature à l’une de nos offres d’emploi, nous et notre fournisseur de services Prescreen International GmbH, Mariahilfer Straße 17, 1060 Vienne (Autriche) traitons vos coordonnées, vos données de télécommunication et de candidature pour traiter votre candidature (§ 26 al. 1 BDSG).

Si le processus de candidature se termine sans embauche, vos données seront stockées pendant trois mois supplémentaires à des fins de documentation avant d’être supprimées, sauf si vous consentez à leur stockage pour une utilisation ultérieure dans le cadre d’autres procédures de recrutement (§ 26, al. 1 BDSG, art. 6 al. 1 a RGP). Veuillez vous reporter à ce sujet aux indications spécifiques sur la protection des données à l’intention des candidats.

o. Utilisation de la technologie SalesViewer® :

Des données sont collectées et enregistrées sur le site Web https://online.sovendus.com avec la technologie SalesViewer® de la société SalesViewer® GmbH à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation sur la base d’intérêts légitimes de l’exploitant du site Web (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

De plus, un code basé sur javascript est utilisé. Il sert à la collecte de données se rapportant à l’entreprise et à leur utilisation correspondante. Les données collectées avec cette technologie sont chiffrées via une fonction à usage unique (« hachage ») ne pouvant faire l’objet d’un calcul rétroactif. Les données sont directement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour l’identification personnelle du visiteur de ce site Web.

Les données enregistrées dans le cadre du Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation de conservation légale ne s’oppose à leur suppression.

Il est possible de s’opposer à tout moment à la collecte et à l’enregistrement des données en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out pour empêcher toute saisie future par SalesViewer® au sein de ce site Web. Ce faisant un cookie « opt-out » (refus de participer) pour ce site Web est déposé sur votre appareil. Vous devez cliquer à nouveau sur ce lien si vous supprimez vos cookies de votre navigateur.

p. Traitement des données lors de l’affichage du sceau Trustpilot

Après avoir obtenu votre consentement par l’intermédiaire de notre Cookie Consent Manager, Sovendus transmettra votre adresse IP à Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5e étage, DK-1112 Copenhague K afin que vous puissiez voir les avis clients de Sovendus sur Trustpilot. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez consulter la déclaration sur la protection des données de Trustpilot A/S ici.

q. Utilisation de tes données à des fins d’analyse web et de suivi (Google Analytics)

Afin d’optimiser ce site web et notre offre, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web mis à disposition par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais (numéro d’enregistrement : 368047) dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (“Google“). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d’analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web (y compris ton adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site web, ton adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer ton utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

La base juridique pour le traitement de tes données personnelles dans ce contexte est ton consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Tes données personnelles seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à nos fins susmentionnées ou que tu révoqueras ton consentement.

Tu peux empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant ton logiciel de navigation en conséquence ; nous te signalons toutefois que, dans ce cas, tu ne pourras peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Tu peux en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Comme alternative au module complémentaire du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, clique sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web (l’opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine). Un cookie opt-out est alors déposé sur ton appareil. Si tu supprimes tes cookies dans ce navigateur, tu dois cliquer à nouveau sur ce lien. Tu trouveras de plus amples informations à ce sujet sur tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ou sur https://policies.google.com/privacy#products, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de (informations générales sur Google Analytics et la protection des données).

Nous attirons ton attention sur le fait que Google Analytics est utilisé sur ce site web sous la forme d’un tracking côté serveur afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP).

Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes. Il n’est pas exclu que le traitement des données ait lieu en dehors du champ d’application du droit européen. Un éventuel transfert des données personnelles vers les États-Unis a lieu sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10.07.2023 concernant le cadre de protection des données UE-US.

r. Google Tag Manager (GTM)

Sur notre site web, nous utilisons le GTM, un outil de Google Inc. Le GTM nous permet de gérer les balises de notre site web via une interface. Le GTM ne place pas de cookies et ne traite pas de données personnelles, mais fonctionne plutôt comme un injecteur de balises JavaScript asynchrone. Le GTM respecte en outre les balises de suivi que tu as éventuellement désactivées et qui ont été initialement mises en œuvre par le GTM.

 

6. Droit d’opposition et de révocation

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, si les conditions prévues par la loi sont réunies (art. 21, al. 1 RGPD).

Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins publicitaires ou si vous souhaitez révoquer votre consentement (art. 21, al. 2 RGPD), il vous suffit d’envoyer à tout moment un court message par e-mail à notre délégué à la protection des données à data-protection[at]sovendus.fr ou un courrier à Sovendus GmbH, Datenschutz / Protection des données, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne. En raison de votre opposition aux publicités ou du retrait de votre consentement, vos données ne seront donc plus traitées à des fins publicitaires.

La légitimité du traitement des données effectué jusqu’à l’opposition ou la révocation ne s’en trouve pas affectée.

Après votre opposition au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires ou la révocation de votre consentement, nous sommes tenus, au regard du droit de la protection des données, conformément à l’art. 21, al. 3 RGPD, de saisir pour cela les données nécessaires (nom, adresse, adresse électronique) dans notre liste de blocage de publicité, de les enregistrer (les bloquer) durablement – uniquement à cette fin – et de les utiliser à des fins de comparaison avec nos futurs fichiers publicitaires (art. 6, al. 1 c, f RGPD). Il est ainsi possible de garantir, de façon durable, le respect de votre opposition aux publicités ou de la révocation de votre consentement.

7. Utilisation des cookies

a. Que sont les cookies et pourquoi nous les utilisons ?

Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont transmis à votre terminal au moyen de votre navigateur Web ou d’autres programmes. Ils sont déposés localement sur votre terminal et sont conservés en vue d’une consultation ultérieure.

Nous utilisons des cookies,

  • pour rendre notre site Internet aussi attrayant et convivial que possible et, avec votre consentement, pour analyser et évaluer vos visites sur notre site Internet (webtracking), afin d’améliorer la conception de notre site Internet et de nos formulaires en ligne (§ 25 al. 1 TTDSG ,art. 6 al. 1 a RGPD).
  • pour permettre et garantir les fonctions techniques nécessaires ou souhaitées par vous (§ 25 al. 2 TTDSG art. 6 al. 1 b, f RGPD) et
  • pour tenir compte du refus des cookies et/ou de la révocation de votre consentement à l’utilisation de cookies (§ 25 alinéa 2n°. 2 TTDSG art. 6 al. 1 c, 7 al. 3 RGPD).

Les cookies de session ne sont utilisés que pour la session en question. Ces cookies sont supprimés à la fin de la session, c’est-à-dire lorsque vous quittez notre site Web ou lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur. D’autres cookies restent sur votre terminal pendant une période plus longue et nous permet ou permet à des tiers de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

b. Suppression des cookies/révocation de votre consentement

En général, vous pouvez configurer votre navigateur Web de manière à ce qu’il vous informe lorsque des cookies sont créés ou qu’il refuse tous les cookies ou du moins certains d’entre eux de manière générale (par ex. uniquement les cookies de tiers). Si vous désactivez les cookies à l’aide de votre navigateur, vous ne pourrez plus utiliser certaines fonctions de notre site Web.

Les liens suivants vous permettent de vous informer sur cette possibilité pour les navigateurs les plus utilisés :

Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: http://help.opera.com/Linux/12.10/fr/cookies.html

Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies, les cookies relatifs au respect des possibilités de révocation seront également supprimés.

Pour les cookies pour lesquels nous demandons votre consentement via notre outil de consentement aux cookies, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies sur notre site Web.

 

c. Cookies essentiels pour la transmission ou la fourniture de notre service

Nous utilisons des cookies qui sont techniquement nécessaires pour permettre et garantir le fonctionnement de nos sites Web ainsi que pour tenir compte du refus des cookies et/ou de la révocation de votre consentement à l’utilisation des cookies.

Nom
 Fournisseur
 Objectif
 Nom du cookie
 Durée de validité
Textes d’avertissement sur les pages Web de Sovendus
Opposition Sovendus
 Sovendus
 Nécessaire pour enregistrer à long terme l’opposition d’un client final à l’analyse pseudonyme des clients.
SOV_OPTOUT
 100 ans
Informations sur la couche
 Sovendus
 Nécessaire pour déterminer si un visiteur du site a déjà vu les informations de la couche ou si le texte d’avertissement doit continuer à être affiché.
 cookie_notice_accepted
 1 an
Outil de consentement des cookies Borlabs
 Sovendus
Nécessaire pour enregistrer les réglages effectués dans l’outil Cookie-Consent.
 borlabs-cookie
 1 an
Intégration de Prescreen (système de gestion des candidats)
Système de gestion des candidats
 Prescreen International GmbH
 Nécessaire pour intégrer et afficher les offres d’emploi Sovendus ouvertes à partir du système de gestion des candidats sur les sites Web de carrière Sovendus.
 bePreScreen
Session
test
lufursdcevgps
 7 jours
PHPSESSID
 12 heures
Processus des bons d’achat Sovendus
Exactag
 Tchibo GmbH
 Nécessaire pour la facturation des bons d’achat distribués dans le cadre de la collaboration entre Sovendus etTchibo GmbH, Hamburg. Des informations relatives à une demande de bons d’achat auprès de Sovendus sont transmises au prestataire de services de Tchibo Exactag, Düsseldorf, via des pixels de suivi et des liens, et des cookies sont installés à cet effet. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez utiliser le lien suivant pour définir un Exactag Opt-Out-Cookie pour les campagnes de bons d’achat de ce partenaire publicitaire chez Sovendus : https://www.sovendus.com/tchibo_exactag_optout
exac_tag
 jusqu’à 6 mois
Informations sur la couche
 Sovendus
 Nécessaire pour déterminer si les informations de la couche peuvent être repliées lorsqu’un visiteur du site Web clique quelque part dans le texte de la note.
 sov_cookie_collapse
 1 an
Nécessaire pour déterminer si un visiteur du site a déjà vu l’information de la couche ou si le texte d’avertissement doit continuer à être affiché.
 sov_cookie_layer

d. Marketing-Cookies

Nous souhaitons utiliser des cookies sur nos pages Web afin de rendre notre site Internet aussi attrayant et convivial que possible.

Nom
 Fournisseur
 Objectif
 Nom du cookie
 Durée de validité
Suivi Web sur les sites Web de Sovendus
Suivi Web avec Matomo
 Sovendus
 Avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), nous utilisons des cookies d’analyse de Matomo pour analyser et évaluer vos visites sur notre site Web (webtracking) et améliorer la conception de notre site Web et de nos formulaires en ligne. De plus, nous obtenons ainsi un aperçu de l’utilisation et de la portée de notre site Web.
Données collectées : adresse IP, fichiers journaux, géolocalisation, nombre de visites, durée de la visite, taux de rebond, consultation des pages Web y compris des sous-pages, fréquence de consultation des pages Web, clics et liens activés sur les pages Web, mouvements de la souris, défilement, modification de la taille des fenêtres et des pages, interactions avec les formulaires

L’adresse IP est anonymisée immédiatement après sa collecte.

Les cookies suivants sont utilisés :

_pk_testcookie
 (Détermination de la prise en charge des cookies par le navigateur ; 1 seconde)

_pk_ses.*
_pk_cvar.*
(Détermination du nombre de visiteurs ; 30 minutes)

_pk_hsr.*
(Heatmapping et enregistrement de session ; 30 minutes)

_pk_ref.*
(Attribution de conversion ; 6 mois)

_pk_id.*
(Création de métriques couvrant toutes les sessions, telles que le nombre de visites du site ou de jours depuis la dernière visite du site ; 13 mois).

Les informations générées par Matomo sur l’utilisation de nos pages Web sont traitées exclusivement sur nos serveurs et sur les serveurs de nos sous-traitants (art. 28 RGPD) et ne sont pas transmises à des tiers.
_pk_*.*
 jusqu’à 13 mois

Vous pouvez décider vous-même des cookies que vous autorisez et de ceux que vous refusez via les paramètres des cookies sur notre site Web.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies ou en activant le bouton suivant :

Activé (bleu et commutateur à droite) / Désactivé (gris et commutateur à gauche)

8. Enregistrement

Lors de chaque accès d’un utilisateur à ce site web ou aux sites web de notre réseau publicitaire, des données sur ce processus sont enregistrées temporairement dans un fichier journal et traitées (art. 6, al. 1 f RGPD). Il s’agit des données suivantes :

  • catégorie / type de fichier consulté,
  • date et heure de la consultation,
  • quantité de données transmises,
  • message informant de la réussite de la consultation,
  • méthode d’accès / fonction souhaitée par le terminal demandant l’accès,
  • description du type de navigateur web utilisé,
  • référant (site web par lequel vous avez accédé à notre site web) et
  • adresse IP.


L’enregistrement temporaire de ces fichiers, dits fichiers journaux sur le serveur est nécessaire d’un point de vue technique pour fournir le service et ensuite, pour garantir la sécurité du système. En règle générale, les données sont anonymisées au plus tard après sept jours, en raccourcissant l’adresse IP.

9. Comment pouvez-vous exercer vos droits relatifs à la protection des données ?

Si vous avez des questions sur le traitement par nos soins de vos données à caractère personnel, nous vous renseignons volontiers (art. 15 RGPD) sur les données vous concernant.

En outre, pour autant que les conditions légales du RGPD soient réunies, en ce qui concerne vos données, vous disposez des autres droits de rectification (art. 16 RGPD), à la suppression (art. 17 RGPD), à la limitation du traitement (art. 18 RGPD), à la portabilité des données (art. 20 RGPD) et d’opposition au traitement des données (art. 21 RGPD). Nous vous informerons dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, sur les mesures prises à la suite de votre demande, en vertu des articles 15 à 21 RGPD ou sur la prolongation indispensable du délai. En cas de rectification ou de suppression des données à caractère personnel ou de limitation du traitement (art. 16 à 18 RGPD), nous en informerons tous les destinataires à qui nous avons divulgué vos données à caractère personnel, sauf si la fourniture d’une telle information s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. Nous vous fournissons des informations sur ces destinataires si vous en faites la demande.

Pour toutes ces questions, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données (voir point 3 ci-dessus) aux adresses mentionnées à cet endroit. En cas de doutes fondés quant à l’identité de la personne physique qui fait valoir les droits précités, nous demandons que soient fournies des informations supplémentaires nécessaires pour confirmer l’identité de la personne concernée. En dernier lieu, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données (art. 77 RGPD, § 19 BDSG).

10. Modifications

De temps à autre, il est nécessaire d’adapter le contenu des présentes informations à la législation sur la protection des données. Ainsi, nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Nous publierons également ici la nouvelle version des informations relatives à la protection des données. Si vous revenez nous rendre visite, veuillez prendre à nouveau connaissance de ces informations.

État : Mai 2024