Sovendus Nutzungsbedingungen
Präambel
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Straße 6, 76135 Karlsruhe, Deutschland, HRB 707873 (Amtsgericht Mannheim), (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser/e“) und Dir als unseren Kunden über die von uns angebotenen digitalen Dienstleistungen:
- Sovendus Voucher Network Service
- Sovendus Checkout Benefits Service
Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der Nutzungsbedingungen.
Inhaltsverzeichnis
1. Vertragsschluss
1.1 Sovendus Voucher Network Service
Nach Auswahl Deines Gutscheins oder Deiner Gutscheine wirst Du gebeten, Deine benötigten Informationen anzugeben, wenn diese nicht bereits vorliegen. Diese Angaben sind erforderlich, um unsere Leistung ordnungsgemäß zu erbringen. Mit der Übermittlung Deiner Informationen machst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den in Abschnitt 2.1 detailliert beschriebenen Sovendus Voucher Network Service. Sollte eine Eingabe Deiner Information nicht nötig sein, gibst Du bereits mit der Auswahl der Gutscheine Dein Angebot ab.
Sobald Du Deine Informationen abgeschickt oder die Gutscheine angefordert hast, senden wir Dir eine Bestätigungs-E-Mail zu. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt unsere Annahme Deines Angebots dar und führt zum Vertragsabschluss zwischen Dir und uns bezüglich des in Abschnitt 2.1 spezifizierten Sovendus Voucher Network Service.
1.2 Sovendus Checkout Benefits Service
Wir zeigen Dir auf den Websites oder in den Apps von Partnern sowie auf unseren eigenen Websites kostenlose oder vergünstigte Produkte und Produktproben (im Folgenden „Vorteilsangebote“ genannt) von verschiedenen Anbietern (im Folgenden „Vorteilsanbieter“ genannt). Bei einigen Vorteilsangeboten leiten wir Dich direkt zu dem Vorteilsanbieter weiter. Bei den anderen Vorteilsangeboten kannst Du – soweit verfügbar – unseren in Abschnitt 2.2 spezifizierten Sovendus Checkout Benefits Service nutzen, damit wir Dir das Vorteilsangebot vermitteln. Dazu gibst Du die für das Vorteilsangebot erforderlichen Informationen in einer Bestellmaske ein. Durch das Absenden dieser Information machst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den in Abschnitt 2.2 beschriebenen Sovendus Checkout Benefits Service.
Für die Annahme deines Angebots schicken wir Dir eine E-Mail zu und teilen Dir die Annahme deines Angebots mit. Dadurch kommt zwischen Dir und uns ein Vertrag über den unter 2.2 näher beschriebenen Sovendus Checkout Benefits Service zustande.
Bitte beachte hierbei, dass der entstandene Vertrag zwischen Dir und uns sich ausschließlich auf den Sovendus Checkout Benefits Service, nicht aber auf die Bereitstellung des bestellten Vorteilsangebots bezieht. Die Bereitstellung des bestellten Vorteilsangebots erfolgt allein durch den jeweiligen Vorteilsanbieter.
2. Leistungsbeschreibungen
2.1 Sovendus Voucher Network Service
Mit unserem Sovendus Voucher Network Service hast Du Zugang zu Gutscheinen zahlreicher Online-Shops und anderer Partner (nachfolgend zusammenfassend „Online-Shop(s)“).
Unsere Leistung im Rahmen des Sovendus Voucher Network Service besteht in der Bereitstellung des Gutschein-Codes bzw. Gutschein-Links, in der Bereitstellung und Übersendung der Informationen zur Einlösung der Gutscheine an Deine E-Mail-Adresse und in der Erinnerung an Deine noch gültigen, aber noch nicht eingelösten Gutscheine.
Wir bemühen uns, die Gutschein-Codes sowie die damit verbundenen Gutschein-Informationen täglich zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Dir in der Regel nur gültige Gutscheine präsentiert werden. Trotz unserer Bemühungen um Aktualität und Genauigkeit liegt die endgültige Annahme der Gutschein-Codes in der Verantwortung der jeweiligen Online-Shops. Daher können wir keine Gewähr dafür übernehmen, dass ein vorgestellter Gutschein-Code stets akzeptiert wird. Bei Schwierigkeiten oder Fragen bezüglich der Einlösung eines Gutscheins bitten wir Dich, Dich direkt an den betreffenden Online-Shop zu wenden.
2.2 Sovendus Checkout Benefits Service
Mit unserem Sovendus Checkout Benefits Service vermitteln wir Dir verschiedene Vorteilsangebote. Hierzu gehört die Weiterleitung Deiner Bestellung an den jeweiligen Vorteilsanbieter, die Bestätigung der Weiterleitung per E-Mail, gegebenenfalls die Benachrichtigung über Stornierungen Deiner Bestellungen sowie die vereinfachte Bestellung weiterer Vorteilsangebote.
Deine Bestellung stellt, soweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vorteilsanbieters nichts anderes vorsehen, ein Vertragsangebot von Dir gegenüber dem Vorteilsanbieter dar. Ein Vertrag zwischen Dir und dem Vorteilsanbieter kommt erst zustande, wenn der Vorteilsanbieter Dein Angebot annimmt.
Zwischen uns und Dir kommt nur ein Vertrag hinsichtlich des Sovendus Checkout Benefits Service, nicht aber hinsichtlich des bestellten Vorteilsangebots zustande.
2.3 Änderungen an unseren Services
Wir behalten uns vor die von uns angebotenen Services zu ändern oder abweichende Services anzubieten, außer dies ist für Dich nicht zumutbar. Änderungen mit lediglich unwesentlichem Einfluss auf unsere Services stellen keine Leistungsänderungen im Sinne dieser Ziffer dar. Dies gilt insbesondere für Änderungen der Darstellung unserer Services rein graphischer Art und die bloße Änderung der Anordnung unserer Services.
3. Gegenleistung
Alle unsere Services sind für Dich kostenlos. Es gibt keine versteckten Kosten.
4. Voraussetzung der Inanspruchnahme der Leistung
Damit wir Dir unsere Leistungen ordnungsgemäß zur Verfügung stellen können, sind wir auf Deine Mitwirkung angewiesen:
- Bereitstellung eines geeigneten Internetanschlusses: Du verpflichtest Dich, für eine angemessene und stabile Internetverbindung zu sorgen, die für die Nutzung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
- Korrekte Angabe deiner persönlichen Daten: Du erklärst Dich bereit, alle erforderlichen persönlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig an den dafür vorgesehenen Stellen in unserem System einzugeben.
- Keine Weitergabe von Vorteilsangeboten und Gutscheinen: Du verpflichtest Dich, jegliche Dir zustehende Vorteilsangebote sowie Gutscheine nicht an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zugänglich zu machen.
5. Laufzeit und Kündigung
Die Vertragsbeziehung endet automatisch mit der vollendeten Erbringung der Leistung durch uns. Eine Kündigung ist nicht notwendig.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den hier anwendbaren gesetzlichen Vorschriften (§§ 327d ff. BGB).
6.2 Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche, die für die Erfüllung des Vertrages wesentlich sind und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist unsere Haftung auf bei Vertragsabschluss vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Pflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haften wir nicht. Für die Fälle der anfänglichen Unmöglichkeit haften wir nur, wenn das Leistungshindernis bekannt war oder die Unkenntnis auf grober Fahrlässigkeit beruht, es sei denn, es handelt sich dabei um eine Kardinalpflicht.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für die Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere des Produkthaftungsgesetzes, sowie für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit).
Im Übrigen finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung, insbesondere die §§ 327d ff. BGB über die vertragsmäßige Bereitstellung von digitalen Produkten.
7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen anfallen, ausschließlich unter strikter Einhaltung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Wir unterhalten geeignete und dem drohenden Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insb. zum Schutz der personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Kenntnisnahme durch Dritte. Weitere Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten stellen wir Dir in unserer Datenschutzerklärung bereit; diese wird nicht Vertragsbestandteil.
8. Sonstiges
8.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des UN-Kaufrechts.
8.2 Informationen zur Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.
Bitte beachte, dass wir weder bereit noch verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
8.3 Kontakt
Du kannst mit uns per Telefon (+49 721 / 957 84 60) oder per E-Mail (service@sovendus.com) Kontakt aufnehmen sowie uns per Post schreiben.
Stand: Dezember 2023