Case Study: DOUGLAS adquiere un gran número de clientes nuevos e impulsa significativamente sus ventas utilizando Sovendus Mail

39

exitosas campañas de e-mail marketing con Sovendus en 2023

10

años de partnership

4 países

Sovendus Mail activo con éxito en

Case Study

Acerca de DOUGLAS Group

DOUGLAS es el distribuidor omnicanal líder de artículos premium de belleza en Europa. La empresa inspira a sus clientes a vivir su propio estilo de belleza, ofreciendo una gama única de productos online y en alrededor de 1.850 establecimientos. Su gama de productos incluye fragancias, maquillaje, cuidado de la piel y del cabello, accesorios y servicios de belleza.

Retos para DOUGLAS

Los principales retos a los que se enfrentaba DOUGLAS eran llegar a nuevos grupos objetivo afines al ecosistema online en un entorno menos promocional, ampliar el alcance de su propia Newsletter y generar nuevos clientes.

DOUGLAS emplea Sovendus Mail. Nuestros partners llegan a más de 3,8 millones de suscriptores activos con esta solución. Dado que los destinatarios se han suscrito voluntariamente a nuestras listas de correo para Newsletters tras realizar una compra online, se encuentran altamente cualificados. Con el apoyo de Sovendus, nuestros partners llevan a cabo exitosas campañas de mailing, adquiriendo nuevos y valiosos clientes, y promoviendo ventas adicionales.

Resultados

Dirigiéndose a clientes potenciales con atractivos formatos de Newsletters independientes de Sovendus, junto con una segmentación optimizada de grupos objetivo, DOUGLAS registró un aumento significativo de las ventas y generó un gran número de pedidos adicionales. Este aumento de pedidos refleja la elevada tasa de conversión de las acciones de email marketing y constata que tanto el contenido como las ofertas de las campañas motivan las compras de sus destinatarios de manera eficaz. Además, DOUGLAS no sólo pudo atraer con éxito nuevos públicos objetivo gracias a sus campañas de mailing, sino que también reactivó clientes existentes.

DOUGLAS continuará su colaboración con Sovendus y está abierto a extenderla a otros productos.

Con los mailings de Sovendus, podemos aumentar nuestro alcance y dirigirnos a nuevos públicos objetivo con alto poder adquisitivo. Gracias a una plantilla fija, el proceso de creación no nos supone ninguna complicación y nos ahorra tiempo.

Annkathrin Pala
Professional Display Advertising Manager en DOUGLAS Group

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