Elektroniske verdikuponger
For å innløse verdikupongen din klikker du først på koblingen «Innløs verdikupong her» i e-posten med informasjon om verdikupongen. Da blir du omdirigert til nettstedet til nettbutikken. Under bestillingsprosessen vises så et felt for inntasting av koden fra verdikupongen (normalt i handlekurven). Vi anbefaler å kopiere koden for å unngå inntastingsfeil. Enkelte verdikuponger kan utelukkende innløses via en lenke i e-posten med informasjon om verdikupongen. I dette tilfellet trekkes rabatten automatisk fra når du har klikket på lenken i handlekurven.
Dersom du har problemer med å innløse en verdikupong, prøv følgende:
- Er verdikupongen fortsatt gyldig?
- Har du angitt riktig kode for verdikupongen?
- Er innløsningsbetingelsene for verdikupongen (f.eks. minimum bestillingsverdi) oppfylt?
Dersom du fortsatt ikke skulle få innløst verdikupongen, kontakt oss. Vi vil undersøke problemet og sørge for at du kan bruke verdikupongen så raskt som mulig.
Enkelte verdikuponger utdeles uten kode. I slike tilfeller skjer innløsningen av verdikupongen via en lenke i e-posten med informasjon om verdikupongen. Klikk på denne lenken for å innløse verdikupongen. Du omdirigeres da til butikkens nettsted, og verdikupongen havner automatisk i handlekurven din. Vær oppmerksom på at i noen butikker trekkes rabatten automatisk fra først når innløsningsbetingelsene er oppfylt.
Koden for verdikupongen angis som regel direkte i handlekurven. Det aktuelle feltet kan normalt ses under bestillingssummen. Det kan ha ulike betegnelser og må ikke nødvendigvis hete «Kode fra verdikupong». Betegnelsen «Kampanjekode» eller «Rabattkode» kan være brukt. I noen nettbutikker må du først registrere deg eller logge inn på kundekontoen din og gå gjennom hele bestillingsprosessen. Feltet for inntasting av kode vises like før bestillingen skal sendes.
Det er bare mulig å innløse våre utdelte verdikuponger ved ny bestilling. Du kan normalt ikke kreditere verdikupongen i etterkant for en allerede fullført bestilling.
Dersom det skulle oppstå problemer ved innløsning, ta direkte kontakt med butikken du bestilte i. Som formidler kan vi ikke foreta innløsning for deg i etterkant, da vi av personvernhensyn ikke har tilgang til kundekontoen din.
Sovendus' nyhetsbrev
Dersom du vil melde deg på Sovendus’ nyhetsbrev, send en forespørsel til service@sovendus.com.
For å melde deg av nyhetsbrevet vårt kan du bruke avmeldingslenken i slutten av hvert nyhetsbrev. Selvfølgelig kan du også melde deg av påminnelsene om innløsning. For å gjøre dette klikker du på avmeldingskoblingen i slutten av e-posten med informasjon om verdikupong.
Fordelstilbud (aviser, tidsskrifter, leseutdrag osv.)
Vi fungerer bare som formidler av disse tilbudene, og vi inngår intet kontraktsforhold. En eventuell avmelding/kansellering må alltid gjøres til din kontraktpartner. Info om kontraktpartneren samt en lenke til kontaktinformasjonen finner du i bestillingsbekreftelsen fra oss.
Annet
Firmaet Sovendus utdeler i samarbeid med enkelte tilbydere av sweepstakes rabattkuponger og fordelstilbud som takk for deltakelsen. Vi er ikke direkte involvert i sweepstakes eller utlovede gevinster. Vær oppmerksom på at du i etterkant kan bli kontaktet av sponsorene til tilbydere av sweepstakes (også via telefon). Sovendus er ikke blant sponsorene. Vi utleverer ikke dine data. Vi tar ikke kontakt via telefon, da vi ikke mottar telefonnumre fra tilbydere av sweepstakes. For å protestere på bruken av dine data må du kontakte arrangørene av sweepstakes direkte.