IKEA vermindert het aantal winkelwagen verlaters aanzienlijk met Sovendus Optimize

80%

openingspercentage voor winkelwagenmail

35%

conversiepercentage voor winkelwagenmail

+12%

extra inkomsten voorIKEA in 2023

Case Study

Over IKEA

IKEA is een van de grootste woonwarenhuizen ter wereld en biedt een ruim assortiment meubelen, woonaccessoires en decoratie aan tegen betaalbare prijzen. Het bedrijf staat bekend om het innovatieve ontwerp en de functionaliteit van haar producten.

20240429 MockUp Ikea EN

Uitdagingen voor IKEA

IKEA stond voor de uitdaging om het aantal afgebroken aankopen tijdens het online winkelproces te verminderen. Ondanks de goede winkelervaring op de
website, verlieten sommige gebruikers het aankoopproces voordat ze hun bestelling hadden afgerond. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals afleiding of onzekerheid over de aankoop.

IKEA gebruikt Sovendus Optimize met de "winkelwagenverlating"
functie. Onze oplossing detecteert wanneer een gebruiker producten in zijn winkelmandje heeft geplaatst, maar de online winkel wil verlaten zonder de aankoop af te ronden. Sovendus Optimize toont dan een venster waarin de potentiële klant zijn huidige winkelwagen naar hem kan laten e-mailen, zodat hij op een later tijdstip naadloos verder kan winkelen.

Resultaten

Door de implementatie van Sovendus Optimize was IKEA in staat om het aantal afgebroken winkelwagens aanzienlijk te verminderen. Gebruikers werden door een effectieve aanpak gemotiveerd om hun aankopen af te ronden, waardoor het conversiepercentage steeg. De mogelijkheid om het winkelwagentje per e-mail te ontvangen, verbeterde ook de loyaliteit en tevredenheid van de klant.

IKEA is blij met de positieve resultaten en wil Sovendus Optimise blijven implementeren om de winkelervaring voor haar klanten verder te verbeteren.

”Dankzij Sovendus Optimize zijn we er niet alleen in geslaagd om het aantal afgebroken winkelwagens aanzienlijk te verminderen, maar ook om onze verkoop duurzaam te verhogen. Werken met Sovendus is heel eenvoudig en een echt voordeel voor IKEA.”

Vanessa Jenni
Online Content Specialist | IKEA Switzerland

Quotation Marks gradient 1

Neem vandaag nog contact met ons op

Ga nu aan de slag met Sovendus Optimize!

Kontakt (B2B) SalesForce
Waar bent u in geïnteresseerd? Selecteer
Demo Tour

Hva annet nytt er det hos Sovendus?

HAWESKO genereert 3.000 orders per maand met de e-commerce marketingoplossingen van Sovendus

Dankzij de perfect op elkaar afgestemde inzet van de verschillende Sovendus producten, is HAWESKO erin geslaagd zijn aanbiedingen…

SNOCKS behaalt een fantastisch rendement op advertentie-uitgaven van 15 met Sovendus Voucher Network

Door het gebruik van Sovendus Voucher Network was SNOCKS in staat om continu goede inkomsten en conversies te…

DOUGLAS verwerft veel nieuwe klanten en verhoogt de verkoop aanzienlijk met Sovendus Mail

Door potentiële klanten te benaderen met aantrekkelijke Sovendus standalone e-mails in combinatie met een geoptimaliseerde doelgroepselectie, kon DOUGLAS…

Degusta Box verhoogt conversies en wint nieuwe klanten door effectief gebruik te maken van het Sovendus Voucher Network

Door gebruik te maken van het Sovendus Voucher Network in de vijf markten waarin Degusta Box actief is,…

Bears with Benefits bereikt een nieuw klantenpercentage van 77% door gebruik te maken van het Sovendus Voucher Network

Door het gebruik van aantrekkelijke vouchers als onderdeel van Sovendus Voucher Network, is Bears with Benefits in staat…

Storio Group wint talloze nieuwe klanten met Sovendus Voucher Network

Dankzij aantrekkelijke waardebonnen verspreid via het Sovendus Voucher Network, profiteerde de Storio Group van een gestage stroom aan…

HelloFresh behoudt haar leidende marktpositie met behulp van het Sovendus Voucher Network

Door het gebruik van aantrekkelijke waardebonnen als onderdeel van het Sovendus Voucher Network kon HelloFresh een groot aantal…

Omzet verhogen - met een paar maatregelen naar meer omzet

Van bezoekers klanten maken - dat is het langetermijndoel van elke webwinkel. Het is namelijk niet erg effectief…