Wywiad z Christianem Würstem, dyrektorem zarządzającym i Sebastianem Leglerem, dyrektorem zarządzającym Sovendus GmbH.
To, co często nazywane jest sytuacją win-win, realizowane jest przez Sovendus GmbH z siedzibą w Karlsruhe w Niemczech poprzez zbliżenie klientów i sklepów internetowych. "Wspieramy firmy internetowe w byciu bardziej konkurencyjnym i pomagamy konsumentom zaoszczędzić pieniądze", zgadzają się dyrektorzy zarządzający Sebastian Legler i Christian Würst. "Naszym celem jest stanie się wiodącą platformą cyfrowego i checkout marketingu w Europie. Aby to osiągnąć, polegamy na naszych produktach z zakresu checkout marketingu i optymalizacji onsite."
Dla firm partnerskich, Sovendus otwiera drzwi do nowych grup kupujących. "Idea tworzenia sieci z innymi sklepami, tak aby zarówno sklepy, jak i kupujący online odnosili w tym procesie korzyści, sięga czasów sklepu internetowego Genussreich, który został założony w 1998 roku" - wyjaśnia Christian Würst. "Założenie Sovendus GmbH przez Olivera Stolla datuje się na rok 2008. Internacjonalizacja rozpoczęła się już w 2010 roku wraz z otwarciem regionu DACH. Obecnie jesteśmy reprezentowani w dwunastu krajach, posiadamy zagraniczne lokalizacje w Szwajcarii, Holandii i Szwecji oraz sieć ponad 1300 sklepów internetowych w Europie. Dziś Sovendus zatrudnia prawie 150 osób, a jego roczny obrót wynosi 40 milionów euro. Jako pracodawca firma oferuje klasyczne benefity, elastyczną politykę home office i nowoczesną kulturę korporacyjną."
Zespół, który wzajemnie się uzupełnia
Sovendus stale rozbudowuje swoją sieć w Europie. Na początku 2022 roku na pokładzie pojawił się nowy zespół zarządzający z Christianem Würstem i Sebastianem Leglerem. Obaj dyrektorzy zarządzający zaczynali jako konsultanci ds. zarządzania i postrzegają Sovendusa jako ekscytującą, szybko rozwijającą się firmę.
"Zajmowałem różne stanowiska dyrektora zarządzającego w zakresie sprzedaży i marketingu, również na arenie międzynarodowej" - relacjonuje Christian Würst. "Mamy komplementarne charaktery, w rezultacie bardzo dobrze się uzupełniamy". Sebastian Legler potwierdza: "Cieszymy się z naszej współpracy w kierownictwie. Jesteśmy w bliskiej wymianie jako zespół i reprezentujemy wielką misję, która pomaga przedsiębiorstwom i konsumentom."
Sieć z korzyściami
Rdzeniem oferty Sovendus jest sieć voucherów, w której wszyscy czerpią wzajemne korzyści. Zawiera ona interesujące oferty dla kupujących online i umożliwia partnerom Sovendusa dokonanie odpowiednich transakcji poprzez pozyskanie nowych klientów, dodatkowej sprzedaży, dodatkowych przychodów i adresów do newslettera. "Mamy całe spektrum ofert dla firm internetowych" - podkreśla Sebastian Legler. "Rocznie emitowanych jest około 45 milionów bonów. Posiadamy bazę około 3,1 mln subskrybentów newslettera, którzy są bardzo aktywni i oczekują ofert oszczędnościowych. Na przykład produkt Sovendus Select nagradza klientów na stronie checkout ofertami korzyści i darmowymi prenumeratami czasopism. Nowością jest nasza oferta Sovendus Optimize, dzięki której pomagamy naszym partnerom poprawić konwersję, czyli ułatwić klientom zakupy w sklepie internetowym."
Cel na przyszłość
Silny rozwój zakupów online w czasach pandemii Koronawirusa obecnie nieco spada. Świadomy tego jest Christian Würst. "Teraz musimy szukać nowych sposobów na wygenerowanie wzrostu i uczynienie sklepów internetowych bardziej atrakcyjnymi i przyjaznymi dla klientów. Pomysły Sovendusa cieszą się popytem i umożliwiają dostęp do nowych grup nabywców. Szczególnie temat konwersji dobrze rokuje na przyszłość, dlatego zajmujemy się nim za pomocą naszego nowego produktu. Ważne jest również usprawnienie już istniejących kanałów sprzedaży."
Dedykowani dyrektorzy zarządzający widzą ogromny potencjał wzrostu na rynku europejskim. Sebastian Legler, na przykład, uważa, że cyfryzacja oferuje coraz lepsze możliwości pracy z danymi zebranymi w e-commerce. "Chcemy wykorzystać te dane do tworzenia jeszcze bardziej trafnych, zindywidualizowanych ofert dla naszych użytkowników. Poprzez dalszy rozwój istniejących produktów osiągamy nasz cel, jakim jest bycie liderem jako platforma kasowa i marketingu cyfrowego na wszystkich istotnych rynkach w Europie."
