Tout a commencé avec un verre de vin ...

... de la boutique en ligne « Genussreich », à partir de laquelle s'est développé le réseau Sovendus. Le Fondateur et Directeur général de la société, Oliver Stoll, décrit les débuts et l'idée de Sovendus.

Illustration: Geschäftsführer Oliver Stoll mit Weinglas vor dem Computer. Im Hintergrund ein Weinregal und ein Diagramm.
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L’histoire de Sovendus

De la vente de vin en ligne au leader du marché du marketing du paiement

Pour mieux comprendre l'idée derrière le réseau Sovendus, faisons un petit voyage dans le temps : tout a commencé avec la création de « Genussreich » en 1998. La boutique en ligne de vins raffinés a été l'un des pionniers absolus du commerce en ligne. Bien que la boutique n'ait pas eu au départ une large clientèle, il a pu s'établir au fil du temps. La coopération avec des entreprises telles que Payback ou AOL a permis à « Genussreich » de faire un pas en avant décisif. Toutefois, cela ne répondait pas à la question de savoir comment obtenir de nouveaux clients.

C'est ainsi qu'est née l'idée très essentielle de créer un réseau avec d'autres boutiques, afin que les boutiques en profitent autant que les acheteurs. En pratique, cela signifiait donner au client un bon d'achat d'une autre boutique une fois la commande terminée. Cela a également donné naissance à l'idée de « Gutscheinconnection », une société commune entre « Genussreich » et la société d'Ulm « Mission-one », et a en même temps jeté les bases de notre modèle commercial actuel.

Avec l'entrée de Michael Kofluk comme deuxième directeur général en 2011, qui a repris les parts de « Mission-one », et le saut vers les pays non germanophones, « Gutscheinconnection » est finalement devenu « Sovendus ».

Depuis, nous avons grandi, en termes d'employés et d'idées, d'innovations et de concepts. Mais nous n'avons jamais perdu de vue ce qui fait que le commerce en ligne fonctionne car, après tout, nous en faisions partie nous-mêmes à l'origine. Nos principes de base sont donc toujours restés les mêmes : aucun risque pour les boutiques et une approche axée sur la performance pour maintenir les obstacles à un niveau peu élevé, même pour les nouvelles boutiques. Et le seul mot d’ordre qui prévaut jusqu’aujourd’hui : chaque boutique tire profit de l'autre.

Nous sommes maintenant impatients de poursuivre le développement de notre « histoire ».

Oliver Stoll

Perspective

Le réseau de commerce électronique du futur

Qui aurait pu deviner en 2008 qu’aujourd’hui nous aidons 1 100 boutiques dans 9 pays à augmenter les ventes et la satisfaction client, que nous sommes devenus une équipe de 137 employés ? De la même manière, nous ne savons pas aujourd’hui à quoi ressemblera exactement le réseau de commerce électronique du futur. Toutefois, nous savons que nous allons avec curiosité franchir les portes qui s'ouvrent à nous grâce à notre force d'innovation, que nous allons continuer à nous développer avec audace et ainsi augmenter les bénéfices pour toutes nos boutiques partenaires, existantes et futures.

Geschäftsführer blickt lächelnd in die Kamera
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